一、主题和思路

随着互联网飞速发展，传统思政教育难以适应新形势下大学生思政教育新变化，当前较多网络思政只是新瓶装旧酒、换汤不换药，产生了群体定位不清晰、话语风格的认同感不足、网络作品阅读量较低等问题。为提升网络思政实效，打造有深度、有温度、有高度的网络育人战略高地，在长沙学院学工处指导下，2019年团队创立了“捷哥的万事屋”网络思政工作室，充分发挥网红辅导员的网络思政品牌效应，项目以“提升辅导员数字胜任力”为1个核心目标，以“网文+微视频”为2类传播载体；提炼“网络思政+学生主体+团体辅导+微观叙事+人工智能”的四个结合理念。网络思政品牌获评2022年、2023年、2024年教育部中国大学生在线“年度影响力专栏号”、负责人获第三批“湖南省网络教育名师”、湖南省高校辅导员年度人物、湖南省第八届辅导员素质能力大赛决赛“特等奖”等荣誉30余项，网络思政经验做法在《中国青年报》、湖南日报、湖南省网络思想政治工作中心官微、湖南教育频道等平台宣传推广。

二、载体平台建设

一是线上平台。本人在教育部中国大学生在线专栏、微信公众号、微信视频号、抖音、小红书等5大平台共建“捷哥的万事屋”思政品牌，品牌运营6年，形成了“五位一体”线上传播格局。其中微信公众号、教育部中国大学生在线专栏用于网文发表，微信视频号、抖音、小红书用于数字人思政微视频发布，网文为微视频制作提供了口播素材来源，微视频为网文提供了生动的3D感官体验，实现文本素材智能转译、多模态资源协同创作，建立了“网文+视频”双向赋能的内容生态，打造了“可听可视可互动”的新型网络育人范式。二是线下平台。本人获批湖南省第三批高校网络教育名师培育支持计划，挂牌成立“E路同行”网络育人工作室，依托线下平台开展读者交流、案例研讨、学生团建、成长辅导1500余次，构建线上线下融通的“双轨协同”育人机制。

三、体制机制建设

（一）内容为王——网络文化精品有热度

1.以“原创网文”助推数字思政资源库开发。本人6年笔耕不辍，原创网文150余篇共30万字，累计阅读量90万人次，平均单篇阅读量6000人次，最高单篇阅读量11.09万，其中《辅导员,在吗?》等20余篇网文被高校辅导员工作室、高校辅导员在线及多所高校学工部官微全文转载，《即将解封？稳住别慌！》一经发布阅读量迅速突破10万+走红网络，40余篇网文被教育部中国大学生在线推荐为精选文章和热门内容，人气值在中国大学生在线专栏号热度榜多次排名全国第1，截至目前微信公众号WCI指数为638，据清博指数评估，平台已达8.1万粉丝的影响力。

   2.以“AI数字人”赋能思政教育全景呈现。基于深度学习与自然语言处理技术，成功构建AI交互平台，通过本人微信公众号端口深度整合DeepSeek智能引擎与全量校规校纪数据库，打造具备语义理解与知识推理能力的AI辅导员系统。平台已实现7×24小时全天候智能应答服务，可精准解析学生多维诉求，提供个性化制度解读与行为指导，形成"AI+教育管理"的创新服务范式。同时深度融合AI与三维可视化技术，通过图像及口播动画AI累计创作80个AI卡通数字人形象，并在“捷哥的万事屋”抖音、小红书、微信视频号发布《聊聊当代大学生搭子社交》《老师，我觉得自己不合群了》等思政微视频共80期，以三维虚拟形象演绎、情境交互叙事实现思政教育的具象化表达和沉浸式体验，视频收到省内外大学生好评如潮。

（二）模式赋能——网络机制建设出实效

1.网络思政+学生主体，以学生力量激发网络思政内生动力。创建学生运营团队和教师团队，包括学生运营部、设计部、新闻部、视音部，各部门分工明确，各司其职，教师负责上游文字创作，学生负责下游作品宣传，形成了“学生运营，教师创作”的合作机制；同时团队不定期在学生读者群发布问卷进行话题兴趣度排名，形成“学生点菜，老师端菜”的选题机制；网文初稿第一时间反馈给学生读者评价，参考学生意见建议后进行内容风格调整，正式推送后团队第一时间在读者群发布，鼓励学生针对本期话题畅所欲言，形成“教师端菜，学生评菜”的反馈机制。

2.网络思政+团体辅导，以多线联动筑牢网络思政立体矩阵。思想政治教育要把握虚拟与现实的关系，统筹网上网下，形成思想政治教育的立体格局和工作合力，网络媒介增强了育人对象的广泛性，但缺乏线下团体辅导的生动性和互动感，为进一步提升育人实效，团队将网络思政品牌延伸至线下进行群体辅导，开展线下成长辅导近1200次，学生工作案例研讨近150次、粉丝团建及读者沙龙活动100余次，打造了特色系列活动——捷哥的万事屋四进活动（进宿舍、进支部、进网络、进教室），借助“网络思政+团体辅导”模式推动网络思政品牌从云端走进支部、走进园区、走进教室，实现了“线上线下渠道”相结合，团体辅导的“广泛性”与“针对性”相统一、“解决思想问题”与“解决实际问题”相贯通。

3.网络思政+微观叙事，以朴实话语助推网络思政话语转型。团队坚持“微观叙事”风格，构建“朴实话语”体系，创新使用网言网语并融入学生喜闻乐见的表情包进行创作，坚持从日常生活小事取材，以小见大挖掘思政元素。如2022年发布网文《即将解封，稳住别慌》以校园解封为话题切口，以大学疫情中的新型幽默为素材，向大学生传输了“解封不解防”的思想，也向社会展现了疫情下的大学生自信乐观的良好心态。文章一经推出阅读量迅速突破10万＋走红网络。网文《大学生的神奇消费观》聚焦大学生消费日常，呼吁大学生弘扬勤俭节约和艰苦奋斗的优良美德，阅读量达1.4万；网文《关于辅导员查寝碰到“人才”这事》聚焦辅导员查寝过程中遇到的奇闻趣事，以小见大引导学生提高寝室消防安全意识、做好寝室内务整理，阅读量达1.7万，团队已通过大量实践探索已摸索出学生喜爱的标题风格、话语体系和叙事路径。

4.网络思政+人工智能，以数据驱动赋能网络思政精准服务。团队在捷哥的万事屋微信公众号后台及菜单栏开设了“AI辅导员捷哥”专栏，并将学生手册等管理规定上传至微信公众号后台，通过分级响应机制实现精准服务：一级应答系统优先调用学校信息库上百条结构化数据（含学生手册、管理规定等），二级应答系统联动DeepSeek大模型构建动态知识图谱，形成"校规政策即时答-复杂问题深度解"的智能服务闭环。目前AI辅导员已经实现了三大功能跃迁：其一，智能分诊系统释放人力效能。将大量常规咨询交由机器处理，促使辅导员腾出更多时间用于线下团体辅导和心理咨询等创造性工作；其二，人格化交互模块支持多种对话风格智能切换。既可化身24小时在线的知心伙伴提供情感支持，亦可转为专业导师进行政策解读；其三，危机预警系统通过自然语言处理技术解析交互数据。AI辅导员能够作为学生情绪及思想波动的隐性观测窗口，比如通过分析学生的“人机互动聊天记录”，侧面察觉学生的思想困惑、情感迷茫等危机信号，助力辅导员精准开展线下团辅工作，实现了“AI辅导员”和“真人辅导员”的线上线下协同发力、同向同行。

四、突出成效和广泛影响

1.品牌建设成效：本人网络思政品牌人气值在中国大学生在线专栏号热度榜多次排名全国第1，获评2022、2023、2024年度教育部中国大学生在线“年度影响力专栏号”。

2.经验推广成效：本人育人事迹在湖南日报、省网络思政工作中心官微、湖南教育频道报道，作为湖南省唯一代表与清华大学、中国政法大学等四所高校的5名辅导员接受《中国青年报》采访，报道网络育人事迹；受省教育厅委派在湖南省高校辅导员分区域全员培训开展网络育人讲座6场，受各高校邀请开展网络育人讲座15场，负责人入选2025年度教育部高校思想政治工作质量提升综合改革精品建设项目（教育部网络教育名师）答辩环节。

3.理论研究成果：以一作撰写论文《新媒体语境下大学生国防教育话语体系构建研究》获全国高校思想政治工作队伍培训研修中心学术论文三等奖；一作撰写案例《聚焦五度工作理念，锻造圈粉思政品牌》获全国高校网络教育优秀作品推选展示活动“优秀推荐作品”、湖南省高校网络教育优秀作品推选展示活动工作案例一等奖；一作撰写案例《“一核二载三结合”赋能网络思政话语权提升》获全国高校思政工作优秀案例二等奖；主持湖南省社会科学评审委员会项目等省级课题4项，在《长沙大学学报》《长春大学学报》等刊物发表论文11篇。