一、问题背景

新学期心理普查结果出来不久，一个名字进入了我的重点关注列表——武同学，男，计算机科学与技术专业大一新生，预警等级一级。报告提示他情绪低沉，充满无望感。

第一次约谈，他坐在我对面，眼神低垂，整个人的状态像被一层灰色的薄膜包裹着。“没什么喜欢的，都不感兴趣。”他语气淡漠。深入交谈后，问题的核心浮出水面：他的高考志愿由母亲一手包办，他对这个专业毫无兴趣，内心充满了被剥夺感的愤怒和无力。每晚与母亲的电话都演变成激烈的互相指责，这成了压垮他的又一根稻草。陌生的环境、“根本学不懂”的C语言、没有朋友的孤独……所有这些叠加，让他深陷“我的人生完了”的绝望之中。

【图为李老师对武同学负面认知梳理，用积极视角作为破局点】

二、实施过程

1、从“无能为力”到“我有热爱”

建立信任后，我没有纠缠于他的诸多“不喜欢”，而是尝试叩问他的内心：“抛开所有不开心，有没有什么事，是你一想到就会开心愉悦的？”

他愣了一下，眼神里第一次有了不同的神采：“火车…我喜欢机械，特别喜欢研究火车模型。”他甚至带着点怯懦和渴望问我：“老师，我现在…还能做我的火车模型吗？”“当然能！”我给予无比肯定的回答，“你在哪里，你的热爱和自主权就在哪里。做你热爱的事，不仅能快乐自己，还可能吸引到志同道合的朋友。”这句话仿佛是一把钥匙。他真的在宿舍重新拾起了这个爱好。令人惊喜的是，那些精致的零件和逐渐成型的模型，反而引起了室友们的好奇和钦佩。他们开始围过来看，问他问题。不知不觉中，他凭借这项热爱，打破了人际的坚冰，交到了在大学里的第一批朋友。希望，从这一刻开始悄然萌发。

【图为武同学在宿舍做的火车模型，点燃了兴趣与希望的火花】

2、打破每晚8点的“电话战争”

核心情绪问题缓解后，那个每晚准时上演的“电话战争”成了必须攻克的堡垒。我决定介入家庭系统，架起沟通的桥梁。

第一步，赋能学生。 我和武同学进行了多次角色扮演，练习如何用“我句式”平和而坚定地表达：“妈妈，当志愿完全由您决定时，我感到不被尊重，也很无助。我希望以后关于我的大事，我们能一起商量。”目标是让他从情绪化的抱怨，转向表达真实诉求。

第二步，联结家长。 我拨通了武同学母亲的电话。我没有指责，而是客观描述了孩子入校后的痛苦、学业上的挣扎以及深深的孤独感。我帮她看到，孩子的对抗并非不孝，而是源于“人生失控”带来的巨大创伤。每晚的争吵只是在彼此伤口上撒盐。我建议她，今晚通话，尝试只说一句：“孩子，你在学校不容易，妈妈知道了。”

第三步，三方会谈。 在双方情绪稍缓后，我组织了一次简短的三方通话。我作为中立的主持人，引导武同学用练习好的方式表达，鼓励母亲努力倾听。那次通话，第一次没有以争吵和眼泪结束。

3、从“根本学不会”到“我能搞定”

学业是压在他心头最现实的巨石。他说C语言“像天书”，完全学不会。我立刻联系了他的C语言老师，精准定位了他的知识薄弱点。帮他联系了两位学得不错又热心的同学，组成了一个低压力的学习小组。不再是一个人面对难题。

我和他一起设定“今天弄懂这一个知识点”、“独立完成一道课后题”这样极其微小的目标。每完成一个，我就大力肯定：“看，你又做到了！”这点滴的成功体验，逐渐冲刷着他“我不行”的固化认知。

我引导他看到，计算机和他热爱的火车并非毫无关系，给他看了很多智能交通、无人驾驶、火车电控系统的前沿视频和案例。他的眼神告诉我，有扇新的窗户被打开了。

4、从“独行侠”到“在场者”

当他的内心逐渐变得有力，我鼓励他走出去。我推荐他加入了氛围轻松的“创客训练营”。最初两次活动，由我亲自带领，帮他度过最初的拘谨。很快，动手实践的快乐和团队协作的成就感让他融入了那里。

【图为武同学积极参与创客训练营活动的场景】

同时，我悄悄发动了他的班长和几位友善的室友，在日常中“自然”地捎上他：“武同学，一起去食堂吧？”“走，一起去教室。”这种不刻意的陪伴，给了他最舒适的安全感。

我还鼓励他别再把自己关在宿舍，而是去图书馆、体育馆。即使不和人说话，只是沐浴在校园熙攘的氛围里，那种“在场感”本身，就是一味对抗孤独的良药。

5、荆棘与花开

如今的武同学，与母亲的关系实现了“停战”与初步和解；C语言通过了考试；身边有了可以一起去上课、吃饭的朋友团；更重要的是，他开始主动思考如何将计算机知识与自己的机械兴趣相结合，重新拿回了对人生的规划感。

三、创新做法

面对武同学的复杂情况，我探索出“发现火花—家校协同—学业破困—环境赋能”的组合策略，用无条件的信任点燃火种，用科学的沟通融化坚冰，用同伴的支持传递温暖。

以“兴趣”为支点，撬动认知重构。创新地将学生被压抑的兴趣爱好（火车模型）转化为心理干预的核心资源。通过肯定其热爱、激活内在动机，缓解情绪危机。

构建家—校—生“三角沟通”模式。先赋能学生沟通技巧，再与家长单独建立共识，最后引导三方实践新沟通模式。

“微目标”渗透式学业重建。将庞大的学习任务分解为“日解一题”、“周清一知识点”等可即时反馈的微小单元，通过持续的正向激励重建信心。

环境适配性融入策略。从其舒适圈边缘（图书馆）入手，逐步过渡到低结构社团（创客营），再辅以同伴的“自然邀请”，最大限度降低其社交焦虑和启动阻力。

四、育人成效

武同学的心理复查预警等级降至正常范围。每晚与母亲的“电话战争”基本消失，代之以平和、偶尔分享日常的沟通。期末考试中C语言课程顺利通过，增强了学业信心。拥有了2名室友和1名学习伙伴的稳定朋友圈。持续参与创客训练营活动，并在一项小组项目中承担了模型设计工作。他还主动探索计算机与机械结合领域，计划选修相关课程。

五、可推广经验

1、“心灵考古”式深度谈心法，耐心细致地挖掘表面情绪下的“核心创伤”（自主权丧失、价值感受损）。关键追问：“如果没有任何限制，你最想做什么？”往往能发现破局点。

2、家校协同“学生赋能+家长联结+示范演练三步标准化”流程，突出沟通训练与角色转变。

3、学业破冰“微目标”系统，重塑“我能行”的体验感。

4、构建“低门槛—高支持”社交环境，注重“环境浸润”与“自然联结”。