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自驾4000公里,把“家访”做成“佳访”
燕山大学 晋童2023-09-26
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辅导员晋童在暑期家访过程中,通过“自驾实地访、学生电话访、家长书信访、专题调研访”四维一体的举措,创新了家访的内容形式。


为深入了解学生家庭情况,进一步联结家校感情纽带,持续构建家校合力育人的良好局面,2022年暑期,在学院领导的指导下,辅导员晋童环绕渤海湾,自驾穿行山东、河北、辽宁三省,驾驶4000多公里,深度实地走访15个特色学生家庭;电话访、视频访覆盖年级全体500余名学生,面向全体家长发放“给家长的一封信”,多角度了解学生、关怀学生,让家长朋友们接收到来自学校的问候;组建并指导7个专题的家访调研小组,针对家风影响、网课教学、实践教育、西部支教等7个大学生相关的问题进行深度调研分析。通过“自驾实地访、学生电话访、家长书信访、专题调研访”四维一体的家访举措,利用好新媒体新技术,结合线上线下双通道,兼顾家访的深度和广度,丰富创新了暑期家访的内容形式,将工作落到实处,确保了家访的实效性。对我而言,暑期家访收获颇丰,它不仅架起我与学生及家长之间的心灵桥梁,使我深刻的体会到了家长对于学生成长的殷切期盼,更感到了肩上责任的重大。结合本次暑期的“大家访”活动,在此谈一谈自己的做法和感触。

一、深入了解学生需求,精心设计家访方案

在家访活动的前期规划阶段,结合河北省暑期“大家访”活动要求,我确定了“自驾实地访+学生电话访+家长书信访+专题调研访”四维一体的初步家访工作设想。

自驾实地访部分,整合全年级500余名学生的生源分布、学业成绩、经济困难、心理健康、违规违纪等各项数据,并与班委座谈了解学生在家期间的需求和问题,初步确定了走访河北省及周边的山东省、辽宁省、天津市、北京市的行程路线,后经与两市三省各市县区的防疫部门电话沟通防疫要求,与沿途各家庭沟通可行时间,最终确定了走访3省6市12县15个家庭的自驾路线。

学生电话访、视频访部分,为确保家访全覆盖的同时,保证家访的质量效果,计划决定借助班长、团支书等主要班委的力量配合举办好本项工作,开展“班委、辅导员两级电话视频访”。班委先覆盖全体同学开展一级电话视频访,辅导员老师再针对班委反馈的问题,选择特点同学进行深度的二级电话视频访,兼顾家访的广度与深度。同时计划在前期对相关班委进行电话访问话术和沟通技巧的培训,助力班委高质量完成工作。

家长书信访部分,计划借助覆盖全体家长的家长群渠道,发放“给家长的一封信”,并从家长视角设计调查问卷,了解家长最关心的问题,从家长的渠道了解学生在家的学习状况。

专题调研访部分,动员各班班委及我指导的学院学业发展与指导中心和绿舟大学生网络文化中心抖音部的成员组队,针对家校共育、网课学习等学生关心的问题设计问卷、开展调研。

细致统筹的工作布局与各方资源的协调整合,以班干部和学生组织干部为抓手,确保了后续工作的顺利开展,也将助力各项工作的联动高效运行。

二、自驾横跨三省六城,诚心走访学生家庭

在经过生源分布、学业成绩、经济困难、心理健康、违规违纪情况等各项数据的整合比对,以及与几个省市区的防疫部门电话沟通防疫政策后,精心筛选家访对象,再与所有沿途家庭沟通后,排除了家人外地打工、无休工作、全家外出、家人生病住院不便接待等拟家访对象后,确定了对3省6市12县15个家庭进行家访的自驾路线。

提前整理15个学生家庭的各方面数据,向其班委、寝室长、好友多方了解学生在校表现,精心准备家访谈话素材,建立谈话素材台账(组图1),并与所有你家访学生提前沟通家访事宜和注意事项,以“不影响家长工作、不耽误学生学习、不给家庭添麻烦”为准则,确定每个家庭的家访时间,具体规划每日行程安排。针对经济困难家庭,提前购买特仑苏鲜奶、八宝粥等日常生活用品,将学校和学院的诚意问候带到学生家庭。

在这次环绕渤海湾、穿越三省,自驾4000公里的实地家访中,我见识了不同生活环境下,学生差异化的发展路径,体会到了不同类型的家庭教育对孩子性格等方面的影响。见过了居住几十年的老旧小区,也见过了一条土路通往外界的无名村落,经历了铁岭暴雨中涉水踩泥进村,也经历了河间艳阳下在村间土路被犬吠追逐……我还记得某个学生脑瘫在床的父亲,他迷迷糊糊间仰着头一遍遍问我“你老家哪里的”,我在一遍遍回答时,感受到了家庭的不易;也记得在跟一对农村夫妇说孩子在校表现优异时,家长看向孩子那发自内心的幸福的笑意;还记得家访结束时很多父母的挽留和送到村外的挥手惜别。

不管是学生和家长在村头艳阳下、夜雨中的等候和相送,还是沟通时父母和老人真诚期盼的目光,亦或者家人怕没文化请来村里教书先生相见的准备,都让我感受到了学生家人对待这次家访的真诚,深感动容。无论是家长说的“我们村从来没有老师来家访过,老师您还从别的省专门开车过来看我们”、“您这次不留下吃饭,下次一定一定要再来俺家啊,一定要留下来尝尝家里的饭菜”,还是家长在活动登记表上写下的“我们作为家长更坚定孩子没有选错学校,没有选错老师”(组图2),都让我觉得这一个假期的辛苦准备和一路驾车的疲惫是完全值得的。这些家校沟通的经历,让我对孩子们各方面情况有了更加立体的了解,也让家长朋友们了解了孩子在校期间思想、学习、生活各方面的表现,为构建家校合力育人的良好局面,增强大学生思想政治教育工作的针对性、实效性,促进大学生健康成长成才提供了保障。

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图1 家访记录表中家长给出的意见反馈截图(部分)

三、覆盖全体学生家长,耐心做好线上访问

联动各班主要班委力量开展学生全覆盖的一级电话视频访(组图4),辅导员再针对班委反馈的问题与学生或家长进行深度的二级电话视频访,不仅有效兼顾了家访工作的广度与深度,也帮助班委更好的关心同学、了解同学,助力班级自治与自我成长发展。为帮助班委更好的配合完成好该项工作,带领班委设计完善电话访、视频访参考沟通技巧(图3),并开专题培训会强调注意事项并对沟通技巧进行培训,确保工作的有序开展。

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图2 电话访、视频访参考沟通技巧

借助家长群渠道,面向全体家长朋友们发放“给家长的一封信”,将学校的问候带给家长,并向家长强调学生在家期间的注意事项。并从家长视角设计针对孩子在家学习、生活情况的调查问卷,了解家长最关心的问题,从家长的渠道掌握学生在家的各方面状态。

四、组建团队深度调研,匠心开展专项分析

动员各班班委和指导的两个学生组织成员组建家访调研队,指导他们开展与家校共育、网课学习等问题相关的社会实践调研,最终确立了家风建设对心理健康发展的影响、家庭教育对择业的影响、实践教育对思政意识形成的影响、网络短视频加强思政教育、网课背景下学业发展情况、大学生理财观、大学生熬夜现状等7个专题的家访主题调研。经过资料查阅、问卷设计与发放、问卷收集、数据分析(组图5)等几个环节,对上述几个同学们关心或对其发展重要的专题有了较为深入的认识,后续也仍将针对这些选题进行更深入的访谈或调研,基于一手数据,更有效的开展好学生的思政教育,提高思政育人工作的实效。


图3 家访调研数据分析截图(部分,低像素处理,无信息泄露)

五、家访总结

河北省暑期“大家访”活动自开展以来,受到了广大家长朋友的一致好评,他们对学校领导和老师的不畏酷暑、实地走访的行动大为感动,对我校的教育教学和管理工作给予了充分肯定和赞赏。同时,辅导员老师也在家访过程中受益匪浅,在与家长沟通的过程中,也发现了日常学生工作中隐性的问题,这对探究学生学困问题和不良行为产生的原因提供了思路和切入点,有助于更具针对性地加强学生教育。随着家访的进行,我感觉肩上的担子越发沉重了,真切的认识到“教育一个孩子,带动一个家庭,影响整个社会”是多么朴素而伟大的事!

家访是一项多赢的活动,作为维系家校共育的一条纽带,它发挥了无可替代的作用。通过家访辅导员老师能够及时了解学生在暑期的学习生活情况,让每位学生在家也能感受到学校给予的关爱。通过倾吐家长对我们工作的反馈和建议,我们不仅可以改进工作中的不足,还能取得家长对学校和教师的理解及支持,同时还加深了老师与家长的感情,使学校的教育教学工作更加深入人心,有助于学校各项工作更加轻松的展开。这就真正地把学校、学生、家长融为一体,建立起一个立体的、多元的教育模式,更深化了教育环境,对学校的发展有着不可忽视的作用。

作为辅导员,我们要联动多方资源,打通多种渠道,构建多类形式,努力实现从“家访”到“佳访”的成功转变,我们的高校思政教育也必将取得更大的成功,迎来学生工作的新局面!

该项目相关荣誉成果:

1、河北省高校辅导员2022年暑期“大家访”活动精品案例

2、河北省高校辅导员2022年暑期“大家访”活动先进个人


[通讯员:晋童、张天然]
[指导教师:晋童]
[责任编辑:苏兰]
辅导员晋童在暑期家访过程中,通过“自驾实地访、学生电话访、家长书信访、专题调研访”四维一体的举措,创新了家访的内容形式。